So erreichen sie uns
Fragen zur Disketten-Entsorgung? Wir helfen gerne – persönlich.
Ob Sie einen Abholschein anfordern möchten, Fragen zur Datenlöschung haben oder wissen wollen, ob Ihre Datenträger angenommen werden – schreiben Sie uns einfach. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Schnellkontakt
info@diskettenwerk.de
DAS DISKETTENWERK
Achtenbuhr 12
48599 Gronau
In der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags)
Nachricht senden
Nutzen Sie das Kontaktformular für Ihre Anfrage. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.
Wann sollten Sie uns kontaktieren?
Für viele Fragen finden Sie die Antwort auf unseren Infoseiten. In diesen Fällen lohnt sich eine direkte Nachricht:
Firmenbestände und große Mengen
Bei der Räumung von Firmenarchiven, IT-Abteilungen oder bei mehreren hundert Disketten lohnt sich eine kurze Abstimmung vorab. Wir können dann die Logistik optimal planen und bei Bedarf mehrere Abholtermine koordinieren.
Sonderformate und Spezialfälle
Sie haben ungewöhnliche Datenträger gefunden und sind unsicher, ob wir diese annehmen? Schreiben Sie uns – am besten mit einem Foto. Wir prüfen gern, ob und wie wir Ihnen helfen können.
Fragen zur Datenlöschung
Bei sensiblen Daten oder wenn Sie spezielle Anforderungen haben: Wir erklären Ihnen gern im Detail, wie unser Löschverfahren funktioniert und welche Dokumentation wir auf Wunsch bereitstellen können.
Probleme mit dem Versand
Ihr Paket ist nicht angekommen? Sie haben kein Versandlabel erhalten? Oder gibt es Fragen zur Sendungsverfolgung? Melden Sie sich – wir klären das schnell und unkompliziert.
Häufig gesucht
Vielleicht finden Sie die Antwort auf Ihre Frage bereits auf einer unserer Infoseiten:
Abholschein anfordern
Direkt zum Online-Formular für die kostenlose Abholung ab 50 Disketten.
Ablauf der Entsorgung
Schritt für Schritt erklärt: Vom Abholschein bis zur Wiederverwendung.
Datensicherheit
Wie wir Ihre Daten sicher löschen – das Verfahren im Detail.
Häufig gestellte Fragen zum Kontakt
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Am Wochenende eingehende Nachrichten werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bei dringenden Fragen schreiben Sie das gern in den Betreff – wir versuchen dann, besonders schnell zu antworten.
Kann ich auch anrufen?
Wir bevorzugen die schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Kontaktformular, da wir so alle Anfragen dokumentieren und in Ruhe beantworten können. Bei komplexeren Anliegen können wir gern einen Telefontermin vereinbaren – schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze Nachricht.
Ich habe keine Antwort auf meine E-Mail erhalten – was tun?
Prüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie nach 2-3 Werktagen keine Antwort erhalten haben, senden Sie die Nachricht gern erneut – manchmal gehen E-Mails im Filter verloren. Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist.
Wo finde ich die Adresse für den Selbstversand?
Die vollständige Adresse für den Versand auf eigene Kosten finden Sie im Impressum oder hier in der Schnellkontakt-Box. Achten Sie auf eine sichere Verpackung – Tipps dazu finden Sie in unserer Verpackungsanleitung.
Postanschrift
Für den Versand auf eigene Kosten oder Post an das DISKETTENWERK:
DAS DISKETTENWERK
Disketten-Entsorgung & Wiederverwertung
Inhaber: Daniel Wesseling
Achtenbuhr 12
48599 Gronau
Deutschland
E-Mail: info@diskettenwerk.de